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Documentos de viaje

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Frequently Asked Questions

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EC
Was ist ein Reisepass und ist er für meine Reise erforderlich?

Ein Reisepass ist ein offizielles, von der Regierung ausgestelltes Dokument, das als Nachweis Ihrer Identität und Staatsangehörigkeit dient. Er enthält in der Regel wichtige persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihr Foto und Ihren Geburtsort. ​Reisepässe sind für international

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Reisedokumente

EC
Benötige ich für die Reise einen gültigen Reisepass?

Ja, für internationale Reisen benötigen Sie einen Reisepass, der nach dem geplanten Rückreisedatum noch mindestens sechs Monate gültig ist.

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EC
Ich muss meinen Reisepass erneuern. Kann ich trotzdem buchen?

Ja, natürlich! Es ist jedoch wichtig, dass Ihr neuer Reisepass vor Ihrem Reisedatum fertig ist. ​Bitte überprüfen Sie die Bearbeitungszeiten für die Passverlängerung in Ihrem Land. ​Gehen Sie bei der Verlängerung Ihres Reisepasses proaktiv vor, um Komplikationen in letzter Minute zu vermeiden.​Sobal

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EC
Mein Reisepass ist beschädigt. Kann ich damit trotzdem reisen?

Ein beschädigter Reisepass ist ein Reisepass, der nicht in einem geeigneten Zustand ist, um als Identitätsnachweis akzeptiert zu werden.​Zu den Schäden können gehören:Unverständliche DetailsDas Laminat hat sich ausreichend gelöst, um eine Fotosubstitution zu ermöglichenVerfärbung der Personaldatense

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EC
Wie füge ich meiner Buchung meine Reisepassinformationen hinzu?

Sie können Ihre Reisepassinformationen ganz einfach hinzufügen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:Melden Sie sich auf unserer Website bei Ihrem Konto an.Gehen Sie zum Bereich „Meine Buchungen“.Klicken Sie auf „Ihre Reisepassinformationen“.​Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, rufen Sie bitte a

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EC
Mein Name in meinem Reisepass hat sich geändert. Was muss ich tun?

Um Probleme oder Störungen Ihrer Reisepläne zu vermeiden, wird Ihnen empfohlen, einen gültigen Reisepass zu besitzen, der noch mindestens sechs Monate gültig ist.​Wenn Sie Ihren Reisepass in den USA verlängern oder einen neuen beantragen müssen, sollten Sie dies mindestens 6 Monate im Voraus tun, um

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EC
Was ist ein Visum?

Ein Visum ist eine Sondergenehmigung, die einer Person für einen bestimmten Zeitraum erteilt wird, um in ein fremdes Land einzureisen. Viele Länder verlangen für Reisen innerhalb ihrer Grenzen eine Genehmigung. ​Diese ist zusätzlich zu einem gültigen Reisepass erforderlich. Die Visabestimmungen vari

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E
Benötige ich für eine Reise mit Exoticca ein Visum?

Ob Sie für eine Reise mit Exoticca ein Visum benötigen, hängt von Ihrem Reiseziel und Ihrer Nationalität ab. Einige Länder verlangen ein Einreisevisum, während andere möglicherweise visumfreies Reisen erlauben oder Visa bei der Ankunft ausstellen.​Es ist wichtig, die Visabestimmungen für Ihr Reisezi

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EC
Benötige ich ein Transitvisum?

Ein Transitvisum ist ein Reisedokument, das Ihnen die Durchreise durch ein Land auf dem Weg zu Ihrem Zielort ermöglicht.​Transitvisa sind kurzfristig gültig. Es ist wichtig, dass Sie vor Ihrer Reise eine Botschaft oder ein Konsulat kontaktieren, um zu erfahren, ob Sie ein Transitvisum benötigen.

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EC
Welche Reisedokumente benötige ich?

Wenn Sie international reisen, benötigen Sie möglicherweise Reisedokumente wie einen Reisepass, ein Reisevisum, ETA oder ESTA. Wenn Sie nicht über die richtigen Dokumente verfügen, wird Ihnen in vielen Ländern die Einreise verweigert. Um zusätzliche Gebühren oder Verzögerungen zu vermeiden, empfehle

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EC
Wann erhalte ich nach der Buchung meine Reiseunterlagen?

Sobald Sie bei uns gebucht und die Anzahlung geleistet haben, erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung. ​Wir empfehlen Ihnen, die Exoticca App herunterzuladen (oder die Exoticca Website www.exoticca.com über Ihren Browser aufzurufen). Melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an, die Sie während des

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EC
Wann und wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?

Sobald Sie bei uns gebucht und die Anzahlung geleistet haben, erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung. ​Wir empfehlen Ihnen dringend, die Exoticca Traveler's App herunterzuladen (oder die Exoticca-Website www.exoticca.com über Ihren Browser aufzurufen). Melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adress

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Wie erhalte ich meine Bordkarte?

Um Ihre Bordkarte zu erhalten, folgen Sie bitte diesen Schritten:Greifen Sie auf Ihre Reiseübersicht zu, die Ihre Flugdetails enthält.Im Abschnitt „Flüge“ finden Sie Ihren Flugplan. Dort sehen Sie auch die Ticketreferenz (PNR-Code), einen 6-stelligen Code. Verwenden Sie diesen Code, um Ihre Reise di

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EC
Ich muss eine Kopie meiner Reiseübersicht anfordern.

Um eine Kopie Ihrer Reiseübersicht zu erhalten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:Melden Sie sich auf der Website bei Ihrem Exoticca Konto an.Wählen Sie „Meine Buchungen“ aus.Gehen Sie zum Abschnitt „Reisedokumente herunterladen“.Sie können Ihre Reiseübersicht auch über die Exoticca App abru

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EC
Mir ist ein Fehler in meiner Reiseübersicht aufgefallen. Was soll ich tun?

Wenn Sie bei Ihrer Buchung falsche Angaben bemerken (z. B. falsch geschriebener Name), rufen Sie bitte umgehend an und sprechen Sie mit einem unserer Reiseexperten, der Ihnen gerne weiterhilft.

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EC
Wo finde ich eine Aufschlüsselung der Preise für meine Buchung?

Details finden Sie im Abschnitt „Angebotsaufschlüsselung“ Ihrer Reiseübersicht.

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EC
Mein zweiter Vorname steht in meinem Reisepass, aber nicht auf meinen Flugtickets oder Gutscheinen.

Die meisten Fluggesellschaften benötigen zur Identifizierung normalerweise nur den Vor- und Nachnamen eines Passagiers. Sie können jedoch auch Ihren zweiten Vornamen angeben. ​Füllen Sie dazu einfach das Online-Formular aus. ​Unser Team prüft dann Ihren Antrag und antwortet innerhalb von 4 bis 7 Wer

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EC
Wird bei meiner Ankunft ein Vertreter von Exoticca auf mich warten?

Die meisten unserer Reisen beinhalten einen Abholservice, bei dem Sie von einem Vertreter von Exoticca begrüßt werden.​Sie erhalten vor der Abreise eine E-Mail mit der Reiseübersicht mit zusätzlichen Informationen zum Abholservice, einschließlich des Treffpunkts und der Kontaktdaten des Fahrers.

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