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Pendant votre voyage, vous aurez besoin d'argent pour certains repas et frais d'entrée qui pourraient ne pas être inclus dans le prix de votre circuit. Cela inclut aussi les boissons, les excursions optionnelles (si elles n'ont pas été réservées à l'avance), les pourboires, les achats et autres dépe
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Les bagages les plus adaptés pour votre voyage ne seront pas les mêmes en fonction de votre destination, de la durée du voyage et de vos préférences personnelles. Voici quelques conseils généraux : Valise ou sac à dos : pour la plupart des voyages, une valise à roulettes ou un sac à dos de voyage
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