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Frequently Asked Questions

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EC
Quels types d’hôtels proposez-vous ?

Chez Exoticca, nous proposons trois catégories d'hôtels différentes afin que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux. Les hôtels proposés peuvent varier en fonction de la catégorie de voyage choisie, et une fois la réservation confirmée, la catégorie ne peut plus être modifiée.Ch

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Hôtels

EC
Où se trouve l'hôtel ?

Nous veillons à ce que nos hôtels soient idéalement situés, notamment en termes de distance par rapport aux centres-villes et aux excursions. Cependant, il est également important de noter que l'emplacement spécifique de l'hôtel peut différer en fonction de la catégorie de votre hôtel.​Une

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Hôtels

EC
Quels sont les équipements disponibles à l’hôtel et dans les chambres ?

Nos hôtels offrent une gamme d'équipements conçus pour rendre votre séjour aussi confortable et agréable que possible.​Les équipements peuvent varier d'un hôtel à l'autre. Pour accéder à des informations spécifiques, vérifiez les détails une fois votre réservation terminée.

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Hôtels

EC
Puis-je sélectionner mon type de chambre ?

Vous pouvez sélectionner votre préférence en maitère de chambre pendant le processus de réservation, après avoir sélectionné les vols et la catégorie d'hôtel qui vous conviennent le mieux.​La plupart de nos hôtels offrent la possibilité de choisir parmi les types de chambres suivants :Simple :

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Hôtels

EC
Puis-je sélectionner un type de chambre différent pour chaque hôtel dans lequel je séjournerai pendant mon voyage ?

Non, cela n'est actuellement pas possible.

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Hôtels

EC
Puis-je réserver des nuits d’hôtel supplémentaires avant ou après mon voyage ?

Oui, en fonction du forfait et de la disponibilité, vous avez la possibilité de réserver des nuits d'hôtel supplémentaires avant ou après votre voyage. Nous comprenons que vous puissiez avoir envie de prolonger votre séjour et d'explorer davantage votre destination.​Ous pouvez ajouter des

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Hôtels

EC
Puis-je demander un enregistrement anticipé à l’hôtel ?

Oui. Nous comprenons que les arrivées anticipées des vols peuvent nécessiter l'enregistrement dans votre chambre d'hôtel avant l'heure d'enregistrement standard de 14:00. ​Vous pouvez demander un enregistrement anticipé moyennant des frais supplémentaires.​Vous pouvez demander un

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Hôtels

EC
Quand mes hôtels seront-ils confirmés dans ma réservation ?

Vos hôtels seront confirmés 30 jours avant votre date de départ prévue.​Une fois qu'un hôtel a été confirmé sur votre réservation, votre Résumé de voyage sera mis à jour avec le statut « Confirmé ». Vous pouvez accéder à ces informations sur votre compte Exoticca via notre site internet, ou en

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