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¿Cuánto dinero debo llevar en mi viaje?

En tu viaje, necesitarás dinero para algunas comidas y entradas que tal vez no estén incluidas en el precio del tour. También para bebidas, excursiones opcionales (si no las compraste de antemano), propinas, compras y gastos adicionales. ​ Como norma general, es buena idea llevar varias formas de pa

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Me gustaría hablar con alguien sobre relaciones con inversores.

Por favor, contacta con nosotros a través de nuestro formulario online.

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¿Cómo puedo aplicar filtros a mi búsqueda?

Utiliza una de las siguientes opciones de búsqueda para ayudarte a encontrar tu viaje perfecto: ​ En la parte superior izquierda verás tres filtros desplegables. Destinos: selecciona una región a la que te interese viajar. Estilo de viaje: puedes filtrar por temporada, interés, Family Collection o p

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¿Qué es una visa?

Una visa es un permiso oficial para entrar, quedarse o salir de un país extranjero por un tiempo determinado. Muchos países la piden además del pasaporte válido. Los requisitos cambian según tu nacionalidad y a dónde vayas. ​ Ojo: tener una visa no significa que te dejarán entrar sí o sí. Los agente

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¿Qué es "el mejor precio garantizado" de Exoticca?

En Exoticca nos comprometemos a ofrecerte un valor extraordinario. Nuestros expertos crearon SmartFare, un potente motor que trabaja entre bastidores para encontrar y combinar las tarifas más bajas para tu viaje de ensueño. Así podemos ofrecerte con total confianza el mejor precio… y garantizarlo. ​

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He sido arrestado o detenido por las autoridades policiales locales.

Ser arrestado o detenido puede ser una experiencia angustiante y queremos garantizar tu seguridad y bienestar. ​ Es fundamental que tomes las siguientes medidas: Contacta con tu embajada o consulado: ellos pueden brindarte asistencia, incluso ponerte en contacto con un representante legal si es nece

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Estoy enfermo y no puedo continuar con mi viaje.

Te recomendamos que primero intentes contactar con nuestro Proveedor Local. Puedes encontrar sus datos de contacto en la App para Viajeros. ​ Si aún necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia durante el viaje.

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¿Cómo inicio sesión en mi cuenta?

Si estás usando un dispositivo móvil: Descarga la App para Viajeros al realizar tu reserva. Utiliza la misma dirección de correo electrónico que usaste para reservar tu viaje. Recibirás un enlace mágico por correo electrónico que te llevará directamente a tu cuenta. ​ ​ ​ Para acceso web: Abre tu na

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¿Los Viajeros Invitados podrán ver o usar mi Exoticca Wallet?

No, tu Exoticca Wallet es privado. Los Viajeros Invitados no podrán verlo, usarlo ni aplicarlo a ningún pago.

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¿Cómo funciona Exoticca GO?

Al suscribirte a la newsletter, crear una cuenta o reservar tu primer viaje, quedarás inscrito automáticamente y de forma gratuita en Exoticca GO. Al hacerlo, también empezarás a recibir nuestra newsletter. ​ El programa tiene dos niveles, según el número de reservas que hagas. ​ ​Suscríbete aquí pa

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¿Cómo puedo recomendar a un amigo?

Comparte la maravilla de viajar invitando a un amigo a reservar con Exoticca y gana crédito de viaje cuando haga su primera reserva. Participar es fácil: ¡todo lo que necesitas es una cuenta Exoticca! ​ ¡Puedes usar tu crédito de viaje para ahorrar en tu próxima escapada! ​ Recibe créditos de viaje

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¿Cómo busco un viaje?

Si tienes un viaje específico en mente, puedes utilizar la barra de búsqueda en la parte superior central de nuestra web. ​ Indica ciudad de salida El destino que desea La fecha en la que desea viajar. ​ Haz clic en la lupa o pulsa enter y te mostraremos las opciones disponibles. ​ ​ ​

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¿Cuál es el equipaje más adecuado para mi viaje?

El equipaje más recomendable puede variar según destino, duración del viaje y preferencias personales. ​ A continuación te damos algunos consejos generales: Maleta o mochila: para la mayoría de los viajes, una maleta con ruedas o una mochila de viaje es una buena opción. Las maletas facilitan el des

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Me gustaría solicitar una entrevista.

Por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando nuestro formulario online.

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¿Cuáles son los Términos y Condiciones generales?

Puedes revisar nuestros Términos y Condiciones aquí.

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¿Podré lavar ropa durante mi viaje?

Es posible que haya servicio de lavandería disponible durante tu viaje, dependiendo de tus opciones de alojamiento. Igualmente, te recomendamos llevar prendas versátiles y fáciles de limpiar para reducir la necesidad de lavar la ropa con frecuencia. ​ Para viajes más largos, planifica con anticipaci

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¿Qué fechas están disponibles para reservar?

Después de seleccionar tu viaje, añade la ciudad de salida y la cantidad de viajeros en la barra de búsqueda, luego presiona Enter. ​ Un calendario te mostrará las fechas y tarifas disponibles para cada viaje.

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¿Cuál es la edad mínima / máxima para reservar un viaje?

Cualquier persona mayor de 18 años puede vivir una experiencia extraordinaria con Exoticca. ​ No hay restricción en cuanto a edad máxima. Sin embargo, te recomendamos leer el itinerario del viaje y decidir si es adecuado para tu edad, condición física e intereses.

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¿Puedo reservar un viaje a través de la App del Viajero?

Sí, puedes hacer una reserva online o con la ayuda de nuestros Expertos en viajes. ​ Reserva en 5 sencillos pasos: Utiliza la barra de búsqueda y dinos desde dónde sales, a dónde te gustaría viajar y en qué fechas. Seleccione las fechas de viaje en el calendario que también muestra los precios. Elig

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¿Podré cargar mis dispositivos electrónicos durante mi viaje?

​En la mayoría de los lugares podrás recargar tus aparatos en el hotel. Te recomendamos que traigas un adaptador de viaje y una batería adicional para la cámara. ​ Para obtener más detalles sobre un país en particular, haz clic aquí.

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