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Exoticca
Trip preparation

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Frequently Asked Questions

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E
How can I register with the "Smart Traveler Enrollment Program"?

The free Smart Traveler Enrollment Program (STEP) allows you to register with your destination's American Embassy or Consulate so that they can contact you in an emergency. ​Register Here.

Artículo de la base de conocimientos

EC
¿Cuál es el equipaje más adecuado para mi viaje?

El equipaje más recomendable puede variar según destino, duración del viaje y preferencias personales.​A continuación te damos algunos consejos generales:Maleta o mochila: para la mayoría de los viajes, una maleta con ruedas o una mochila de viaje es una buena opción. Las maletas facilitan el despla

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Preparación del viaje

E
Información de contacto de la aerolínea

La información de contacto de las aerolíneas y los enlaces a sus páginas web, están en los paneles de abajo, ordenados alfabéticamente.​A Aegean AirlinesGestionar reservaEnlace Información general sobre equipajeEnlace Enlace al sitio web de atención al clienteEnlace Números de contacto1-833-732-8158

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Vuelos

EC
¿Qué ropa debo llevar en mi equipaje?

La ropa que debes meter en la maleta para tu viaje depende de varios factores, incluido el destino, la temporada, las actividades que planeas realizar y tu estilo personal.​Aquí tienes algunas pautas generales:Investigar el clima: consulta la previsión meteorológica del destino durante las fechas de

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Preparación del viaje

EC
Información de contacto de emergencia local

Para ver información de contacto de emergencia local específica, seleccione el panel que muestra los detalles de contacto del país en los paneles siguientes.A-B-C-D-EAlbaniaEmergencia (general) 112Policía 129Ambulancia 127Departamento de bomberos 128AlemaniaPolicía110Ambulancia 112Departamento de bo

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Información de contacto en el destino

EC
¿Podré lavar ropa durante mi viaje?

Es posible que haya servicio de lavandería disponible durante tu viaje, dependiendo de tus opciones de alojamiento. Igualmente, te recomendamos llevar prendas versátiles y fáciles de limpiar para reducir la necesidad de lavar la ropa con frecuencia.​Para viajes más largos, planifica con anticipación

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Preparación del viaje

EC
¿Mis tarjetas de crédito o débito funcionarán en el extranjero?

La usabilidad de tus tarjetas de crédito o débito en el extranjero depende en gran medida de varios factores:Red de tarjetas: comprueba si tus tarjetas pertenecen a redes reconocidas internacionalmente como Visa, Master Card, American Express, etc. Las tarjetas de dichas redes generalmente se acepta

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Preparación del viaje

EC
¿Está incluida la propina y, en caso contrario, cuánto debo presupuestar?

Al viajar con Exoticca, ciertas propinas y gratificaciones están incluidas en tu paquete turístico. Sin embargo, hay algunos casos en los que se aceptan propinas individuales.​Servicios hoteleros: Es costumbre dar propina al personal del hotel por la entrega del servicio de habitaciones si el cargo

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Preparación del viaje

EC
¿Hay baños occidentales disponibles?

Los baños de estilo occidental están disponibles en muchas zonas turísticas, hoteles y restaurantes. ​Sin embargo, en zonas más rurales o remotas, es posible que te encuentres con sanitarios diferentes. Es recomendable estar preparado para ambas opciones, dependiendo de tu destino.​Ten siempre en cu

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Preparación del viaje

EC
¿Podré cargar mis dispositivos electrónicos durante mi viaje?

​En la mayoría de los lugares podrás recargar tus aparatos en el hotel. Te recomendamos que traigas un adaptador de viaje y una batería adicional para la cámara.​Para obtener más detalles sobre un país en particular, haz clic aquí.

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Preparación del viaje

E
¿Funcionará mi móvil cuando viaje al extranjero?

Utiliza una eSIMAl reservar un viaje con Exoticca, a cada viajero se le proporcionará una tarjeta eSIM Kolet de 1 GB gratuita.​Utiliza tu proveedor de telefonía móvilLo primero que debes hacer es consultar con tu compañía de telefonía móvil si ofrece algún tipo de roaming como parte de tu paquete pa

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E
¿Tendré conexión a Internet durante mi viaje?

Utiliza una eSIMAl reservar un viaje con Exoticca, a cada viajero se le proporcionará una tarjeta eSIM Kolet de 1 GB gratuita.​Utiliza tu proveedor de telefonía móvilLo primero que debes hacer es consultar con tu compañía de telefonía móvil si ofrece algún tipo de roaming como parte de tu paquete pa

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Preparación del viaje

EC
¿Cómo configuro mi eSIM Kolet?

Lo primero que debes hacer es confirmar que tu dispositivo es compatible con eSIM. ​Tienes tres formas de comprobarlo:Accede a la aplicación Kolet. Si ves la siguiente pantalla de error, tu dispositivo no es compatible con eSIM.Busca tu dispositivo aquí para ver si es compatible con eSIM.Verifica ma

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E
¿Cómo puedo comunicarme con la Embajada y/ o Consulado local de mi país para obtener ayuda?

Muchas embajadas y consulados proporcionan un número de contacto de emergencia para los ciudadanos que lo necesiten. ​Recomendamos guardar este número en su teléfono o guardarlo junto con tus documentos de viaje.​Para ver información de contacto de emergencia local específica, utiliza este enlace.

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