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Frequently Asked Questions

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Hay un error en los detalles de mi vuelo, ¿qué puedo hacer?

Si detecta un error en los detalles de su vuelo, llame y hable con uno de nuestros expertos en viajes, quienes estarán encantados de ayudarlo a realizar las correcciones necesarias.

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Información de contacto de líneas aéreas.

La información de contacto de las aerolíneas y los enlaces a sus páginas web, están en los paneles de abajo, ordenados alfabéticamente.A Aegean AirlinesGestionar reservaEnlace Información general sobre equipajeEnlace Enlace al sitio web de atención al clienteEnlace Números de contacto1-833-732-8158

Artículo de la base de conocimientos

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Vuelos

¿Seguiré ganando millas de viajero frecuente cuando reservo mis vuelos a través de Exoticca?

Sí, puedes usar tus millas de viajero frecuente. Habla con nuestros Expertos en viajes y proporciona tu número de viajero frecuente (FFN) junto con tu fecha de vencimiento. Estaremos encantados de ayudarte a añadir esos detalles a tu vuelo.

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Vuelos

¿Tengo la garantía de ganar millas en las tarifas aéreas compradas a través de Exoticca?

Sí, seguirás acumulando millas con las tarifas aéreas que compres a través de Exoticca. Si tienes números de membresía con la aerolínea, como un número de viajero frecuente (FFN) u otros detalles relevantes, puedes proporcionárnoslos al hacer tu reserva. Después agregaremos esta información a tu bil

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Vuelos

¿Qué es el "tiempo mínimo de conexión"?

El tiempo mínimo de conexión es el tiempo más corto que necesitas entre vuelos de conexión en un aeropuerto. Las aerolíneas y los aeropuertos establecen este tiempo para asegurarse de que tengas tiempo suficiente para cambiar de un vuelo a otro, incluidos los controles de seguridad y de inmigración.

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Vuelos

¿Cuándo y cómo puedo realizar el check-in online para mi viaje?

Puedes realizar el check-in para tu viaje online, generalmente dentro de las 24 horas posteriores a la hora de salida. Para ello deberás acceder a la web de la aerolínea o usar su aplicación móvil.Una vez que estés en la plataforma de la aerolínea, busca la opción "Check-in online" y sigue las ind

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Vuelos

El código PNR no funciona. ¿Puedes proporcionarme el código correcto?

Llámanos y habla con uno de nuestros Expertos en viajes que estarán encantados de ayudarte.

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Vuelos

¿Cuándo debo llegar al aeropuerto para realizar el check-in?

En general, se recomienda llegar al aeropuerto con bastante antelación a la hora de salida del vuelo para poder realizar el check-in, los controles de seguridad y evitar posibles retrasos imprevistos. En el caso de los vuelos nacionales suele ser suficiente llegar al menos 2 horas antes del vuelo.

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Vuelos

¿Qué debo hacer si la aerolínea me notificó que mi vuelo ha sido cancelado?

Llámanos de inmediato para intentar reprogramar tu vuelo.

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Vuelos

¿Tendré que recoger mi equipaje durante la escala?

Durante una escala a menudo es necesario recoger y volver a despachar el equipaje debido a las normas aduaneras. Este proceso implica recuperar el equipaje para pasarlo por la aduana, asegurándose de que no entren artículos prohibidos en el país.El equipaje de vuelos con escala en cualquiera de es

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Vuelos