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Wie werbe ich einen Freund?

Teilen Sie Ihre Leidenschaft für das Reisen, indem Sie einen Freund einladen, bei Exoticca zu buchen, und erhalten Sie ein Reiseguthaben, wenn dieser seine erste Buchung vornimmt. Die Teilnahme ist einfach: Alles, was Sie benötigen, ist ein Exoticca Konto! ​ Sie können Ihr Reiseguthaben nutzen, um b

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Wo finde ich die Datenschutzrichtlinie von Exoticca?

Klicken Sie hier, um unsere Datenschutzrichtlinie anzuzeigen.

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Aufgrund des Wetters musste ein Teil meiner Reise abgesagt werden.

Für den Fall, dass Ihr Reiseplan aufgrund von Schlechtwetter geändert werden muss, wird unser Reisepartner vor Ort alle Anstrengungen unternehmen, Exkursionen/Aktivitäten auf einen geeigneteren Zeitpunkt zu verschieben, sodass Sie diese trotzdem genießen können. ​ Wenn wir Ihre Reiseroute nicht umpl

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Was ist die Cookie-Richtlinie von Exoticca?

​​Klicken Sie hier, um unsere Cookie-Richtlinien anzuzeigen.

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Gibt es Ermäßigungen für Kinder?

Generell bieten wir günstigere Tarife für Kleinkinder und Kinder unter 12 Jahren an. ​ Bitte rufen Sie uns an und sprechen Sie mit einem unserer Reiseexperten, der Ihnen gerne weiterhilft.

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Ich möchte ein Interview anfragen.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular.

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Was sind Mitreisende?

Mitreisende sind Personen, die in Ihrer Buchung enthalten sind, aber die Buchung nicht selbst getätigt haben. ​ Der Kontoinhaber bzw. Hauptreisende (die Person, welche die Reise gebucht hat) kann andere zu seiner Buchung einladen, indem er die E-Mail-Adresse der entsprechenden Person angibt. ​ Nach

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Ich bin an einer Co-Promotion mit Exoticca interessiert.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular.

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Können Mitreisende meine Exoticca Wallet anzeigen und nutzen?

Nein, Ihre Exoticca Wallet ist privat. Mitreisende können sie nicht anzeigen, nutzen oder Guthaben auf Zahlungen anwenden.

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Mir ist ein Fehler in meiner Reiseübersicht aufgefallen. Was soll ich tun?

Wenn Sie bei Ihrer Buchung falsche Angaben bemerken (z. B. falsch geschriebener Name), rufen Sie bitte umgehend an und sprechen Sie mit einem unserer Reiseexperten, der Ihnen gerne weiterhilft.

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Wie lautet die Tierschutzrichtlinie von Exoticca?

Bei Exoticca legen wir großen Wert darauf, das Wohlbefinden aller Tiere zu respektieren und zu schützen, denen wir während unserer Reisen begegnen. Wir sind bestrebt, ethische Reiseerlebnisse zu fördern, die mit unseren Werten von Mitgefühl, Naturschutz und Respekt für alle Lebewesen übereinstimmen.

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Tipps zur Überlistung von Betrügern

Hier sind einige Vorkehrungen, die Sie treffen können: Achten Sie darauf, dass die Webseite, über die Sie buchen, seriös und sicher ist. Manchmal verwenden Betrüger ausgeklügelte Methoden der Täuschung. Unter anderem können folgende Merkmale Warnsignale sein: keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen,

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Wie stelle ich die Sprache ein?

Die Exoticca ist auf Englisch, Spanisch, Französisch und Deutsch verfügbar und wird standardmäßig auf die gleiche Sprache eingestellt, die auf Ihrem Telefon eingestellt ist. Wenn Ihr Telefon auf eine Sprache eingestellt ist, die noch nicht verfügbar ist, wird die App-Sprache automatisch auf Englisch

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Gibt es westliche Toiletten?

In vielen Touristengebieten, Hotels und Restaurants gibt es Toiletten im westlichen Stil. ​ In ländlicheren oder abgelegeneren Gegenden kann es jedoch auch Hocktoiletten geben. Je nach Reiseziel ist es ratsam, auf beide Optionen vorbereitet zu sein. ​ Denken Sie immer daran, dass das Erleben untersc

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Ressourcenzentrum für Vertrauen und Sicherheit

Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle. ​ Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus Unsere Partner werden sorgfältig anhand hoher Qualitätsstandards und Sicherheitsprotokolle ausgewählt. ​​ Wir sind proaktiv Wir behalten die weltweiten Geschehnisse kontinuierlich im Auge, um Ihre Sicherheit z

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Fallen für die telefonische Buchung bei einem Reiseexperten Gebühren an?

Nein! Sie können uns rund um die Uhr kostenlos anrufen und mit einem unserer Reiseexperten sprechen, der Ihnen gerne weiterhilft.

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Wie kann ich mit dem örtlichen Reiseleiter Kontakt aufnehmen?

Wenn einer geplanten Exkursion/Aktivität ein Problem auftritt, sollten Sie zunächst versuchen, unseren lokalen Reisepartner zu kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie in der Exoticca App. ​ Wenn Sie darüber hinaus weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unser Team für Reiseunterstützung.

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Was ist der Unterschied zwischen einer geführten Reise und einer selbstgeführten Reise?

Wir bieten Ihnen zwei Arten von Reisen an, zwischen denen Sie wählen können: ​Vollständig unabhängig: Speziell für diejenigen konzipiert, die gerne auf ihre eigene Art reisen, mit einigen geführten Aktivitäten im Preis inbegriffen. Teilweise geführt: Reisen Sie in einer Gruppe, manchmal mit einem Gu

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Wie lösche ich mein Konto?

Bitte senden Sie Ihre Anfrage über unser Online-Formular. ​ Sobald Ihre Anfrage eingegangen und bearbeitet ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. ​

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Kann ich mein Haustier mit auf die Reise nehmen?

Aufgrund örtlicher Unterkunftsbeschränkungen ist dies derzeit leider nicht möglich.

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