Kann ich die Daten meiner Reise ändern, ohne meine Buchung zu stornieren?
Aktualisiert
Nach der Bestätigung einer Buchung werden die Reisedaten bei unseren Partnern gebucht und können daher nicht direkt geändert werden.
Ob Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen können, hängt von der Rücktrittsversicherung ab, die Sie zum Zeitpunkt der Buchung ausgewählt haben:
Mit dem Flex-Versicherungsschutz ist eine Stornierung oder Umbuchung bis zu 30 Tagen vor Reiseantritt möglich. Die Kosten für die Flex-Versicherung können nicht erstattet werden und der Restbetrag wird Ihrer Exoticca Wallet hinzugefügt und kann für eine neue Buchung verwendet werden.
Der Flex-Plus-Versicherungsschutz bietet zusätzliche Flexibilität, z. B. die teilweise Erstattung nach Abzug der Kosten für den Versicherungsschutz.
Wir verstehen aber, dass sich Pläne ändern können. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular. Wir überprüfen dann Ihre Anfrage und informieren Sie über die verfügbaren Optionen.