Warum muss ich die Kontaktdaten des Reisenden angeben?

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Sie werden aus wichtigen Gründen aufgefordert, die Kontaktinformationen des Reisenden anzugeben:

  • ​Kommunikation: Durch genaue Kontaktinformationen stellen wir sicher, dass wir Sie im Falle von Änderungen Ihrer Reiseroute, Flugverspätungen oder anderen wichtigen Aktualisierungen im Zusammenhang mit Ihren Reiseplänen erreichen können.

  • ​Notfälle: Im Falle eines Notfalls während Ihrer Reise ist es wichtig, dass Sie oder Ihre Notfallkontakte kontaktiert werden können, um Hilfe zu leisten oder wichtige Informationen weiterzugeben.

  • ​Reise-Updates: Wir müssen Sie womöglich über wichtige Reiseaktualisierungen informieren, z. B. Änderungen bei der Hotelbestätigung, den Abfahrtszeiten, Treffpunkten oder andere wichtige Informationen, um Ihre Reise reibungsloser und angenehmer zu gestalten.

  • ​Lokale Unterstützung: Ihre Kontaktinformationen helfen uns außerdem dabei, Ihnen auf der Reise zu Ihrem Zielort vor Ort Unterstützung und Hilfe zu bieten und so Ihre Reise angenehmer und stressfreier zu gestalten.

  • ​Konto-Sicherheit: Es hilft bei der Überprüfung Ihrer Identität und gewährleistet die Sicherheit Ihrer Buchungen und persönlichen Daten.

​Ihre Reisekontaktdaten werden gemäß unseren Datenschutzrichtlinien sorgfältig behandelt und dienen in erster Linie dazu, Ihr Reiseerlebnis zu verbessern und Ihre Sicherheit zu erhöhen. Durch genaue und aktuelle Kontaktdaten können wir sicherstellen, dass wir Ihnen während Ihrer Reise den bestmöglichen Service bieten können.

Darüber hinaus verlangt die International Air Transport Association (IATA), dass Fluggäste ihre Kontaktdaten (Handynummer und/oder E-Mail-Adresse) an die Fluggesellschaften weitergeben, die die Flüge durchführen. Diese Informationen werden ausschließlich von der Fluggesellschaft verwendet, um den Reisenden im Falle von unregelmäßigem Flugbetrieb und Störungen zu kontaktieren.

Exoticca Kunden werden gebeten, diese Angaben zum Zeitpunkt der Buchung anzugeben. Wenn ein Kunde diese Informationen nicht angeben möchte, wird dies in der Flugbuchung vermerkt. Der Reisende erhält jedoch möglicherweise keine Informationen von der Fluggesellschaft bezüglich Flugstornierungen oder Flugplanänderungen (einschließlich Abflugverspätungen).



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